Política de devoluciones

Queremos que esté satisfecho con su compra de DRMTLGY, por lo que si no está completamente satisfecho, contáctenos a través de nuestra página de contacto antes de 60 días de la fecha de compra*. Luego le proporcionaremos un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). No podemos garantizar que podremos manejar adecuadamente su devolución sin el número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Las devoluciones deben tener matasellos dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción de un número RMA; de lo contrario, se perderá el reembolso. Las devoluciones sin RMA incurrirán en una tarifa del 15% del total del pedido.

Simplemente devuelva la parte no utilizada y con gusto le reembolsaremos a su método de pago original el monto total, menos el envío. Si recibió un obsequio con su compra, el obsequio debe incluirse en la devolución; de lo contrario, el costo del artículo gratuito se deducirá del reembolso.

Tenga en cuenta que supervisamos la actividad de devoluciones para detectar abusos y nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones o los cambios.

Si se le notifica que su paquete ha sido entregado, pero no lo ha recibido, deberá notificarnos dentro de los siete (7) días. Después de siete (7) días, usted será responsable de tratar con el transportista de envío, ya que no asumimos responsabilidad por paquetes faltantes o extraviados.

Recomendamos devolver su artículo con un transportista confiable que incluya seguimiento o que compre un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.

Si su compra se realizó con una tarjeta que ya no está activa, solo podremos emitir crédito de la tienda.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto . Con mucho gusto lo asistiremos.

*Solo aceptamos devoluciones de compras realizadas en nuestra web.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Todas las ventas en el sitio web DRMTLGY.COM están sujetas a los Términos y condiciones del sitio web que se publican periódicamente. Esta política está sujeta a cambios en cualquier momento. Le recomendamos que consulte periódicamente para obtener actualizaciones si es un cliente recurrente.